Pular para o conteúdo
Chromo Sistemas

Sistema em nuvem para gastronomia

Do pedido ao fechamento,
tudo num sistema só

O Chromo-X é o sistema de gestão para restaurantes, pizzarias, lanchonetes, bares e delivery. Ele aposenta a comanda de papel, o caderninho e a planilha: atendimento, cozinha, entregas, caixa, estoque e nota fiscal passam a trabalhar juntos.

Salão, retirada, cardápio digital próprio e iFood entram no mesmo lugar. A cozinha imprime sozinha, o estoque baixa sozinho e a nota sai ao finalizar o pedido.

Quero uma demonstração Ver o que o sistema faz
  • Funciona no computador, tablet e celular
  • Sem instalação: abre no navegador
  • Cardápio digital sem comissão por pedido
app.chromox.com.br/dashboard
Dashboard do Chromo-X: resumo dos últimos 30 dias com comparação ao período anterior, a faixa "Agora" com caixa, mesas abertas, deliverys em andamento e iFood, e os cartões de faturamento, pedidos, ticket médio e cancelamentos com minigráficos.
Dashboard — o movimento num relance: faturamento, pedidos e ticket médio comparados ao período anterior.
Tela de Controle de Mesas do Chromo-X: as mesas do salão em cartões coloridos, vermelho para as que têm pedido aberto (com quantidade de itens e valor) e verde para as livres.
Controle de Mesas — o salão inteiro em cartões: vermelho tem pedido aberto, verde está livre.
Tela de Status Delivery do Chromo-X: os pedidos de entrega em colunas por etapa (Novo, Em Preparo, Pronto, Saiu para Entrega), cada um com cliente, telefone, valor, aviso de PIX confirmado e o botão que avança a etapa.
Status Delivery — cada pedido avança de etapa num clique, do Novo até sair para entrega.
Tela de Status de Preparação do Chromo-X: o painel da cozinha, com filtro por área de preparo e os pedidos em colunas (Novo, Em Preparo, Pronto) mostrando os itens e adicionais de cada um.
Status de Preparação — a tela da cozinha: os itens de cada pedido, com adicionais, na ordem em que entraram.
Detalhe de um pedido delivery no Chromo-X: itens com adicionais, dados do cliente, endereço de entrega, atribuição de motoboy, resumo com forma de pagamento e o bloco da NFC-e.
Detalhe do Pedido — itens, cliente, endereço, motoboy, pagamento e a NFC-e no mesmo lugar.
Tela de Caixa do Chromo-X: caixa aberto com os totais por forma de pagamento (dinheiro, cartões, PIX, iFood), aviso de mesas ainda abertas, o dinheiro esperado na gaveta e o registro de sangria e reforço.
Caixa — totais por forma de pagamento e o dinheiro esperado na gaveta, com sangria e reforço.
Tela de Avaliações do Chromo-X: filtro por período e estrelas, a nota média com o total de avaliações, a distribuição de 1 a 5 estrelas e a lista das avaliações com cliente, tipo do pedido, número do pedido e comentário.
Avaliações — as notas e comentários que os clientes deixam no cardápio digital, com a média do período.
Cadastro de Produtos do Chromo-X: lista com foto, código, categorias, preço (inclusive promocional) e status de cada item do cardápio.
Produtos — o cardápio com fotos, categorias, preço promocional e status.
Tela de Áreas de Entrega do Chromo-X: mapa com as faixas de entrega desenhadas pelo percurso de carro a partir da loja, cada uma com sua distância e taxa.
Áreas de Entrega — a taxa por faixa de quilometragem, desenhada no mapa pelo percurso real.

Canais de venda

Um sistema só para tudo que entra na casa

Mesa, telefone, seu cardápio digital ou iFood: seja qual for a porta de entrada, o pedido cai na mesma fila da cozinha e no mesmo fechamento de caixa. Uma tela só, uma equipe só, um número no fim do dia.

Salão / Mesas

Abre a mesa, lança o item e pronto: divide a conta em quantos pagamentos precisar, dá desconto, transfere de mesa e ainda aplica a taxa de serviço sozinho. Seu garçom anda menos e erra menos.

Delivery

Endereço achado pelo CEP, taxa do bairro na hora e um painel que mostra em que pé está cada entrega. Quando o cliente ligar perguntando "já saiu?", a resposta está na tela.

Retirada no balcão

Sem endereço, sem taxa, sem enrolação: o pedido sai de "Pronto" direto pra mão de quem veio buscar. Um fluxo só pra isso, do jeito que a fila do balcão precisa.

Cardápio digital próprio

Seu link, sua marca, seu banner. O cliente monta o pedido no celular e ele cai direto na sua cozinha — e cada real da venda fica com você, sem marketplace tirando comissão no meio.

Recebe pedido pelo iFood? Ele também entra aqui — veja a seção de adicionais.

Cardápio digital

Seu delivery no seu link, sem pagar comissão

O cliente pede pelo celular, no cardápio da sua loja, e o pedido entra no Chromo-X como qualquer outro: cozinha, entrega, caixa e nota. É só divulgar o link no WhatsApp, no Instagram e onde mais o seu cliente estiver.

  1. Página inicial do cardápio digital no celular: banner da loja, logo, nome, aviso de "Aberto agora", tempo de entrega e de retirada, pedido mínimo e as categorias do cardápio.

    Sua loja, com a sua cara

    Banner, logo e cardápio por categorias. O cliente já vê se a casa está aberta, o tempo de entrega e de retirada e o pedido mínimo.

  2. Tela de produto do cardápio digital: foto de uma pizza, preço, grupo "Sabores" com "Escolha até 3" e opções com acréscimo de preço, e o botão Adicionar com o total.

    Pede do jeito dele

    Foto, preço, sabores, adicionais e combos com mínimo e máximo de escolhas. O total já vai somando no botão.

  3. Tela de acompanhamento do pedido no cardápio digital: pedido confirmado, etapas Pedido Recebido, Em Preparo, Saiu para Entrega e Entregue, e a avaliação de cinco estrelas do cliente.

    Acompanha e avalia

    Do pedido recebido até entregue, o status atualiza sozinho. No fim, o cliente dá a nota em estrelas e deixa um comentário.

  • Link próprio, sem comissão por pedido: cada real da venda fica com você
  • O cliente navega à vontade e só faz login na hora de fechar o pedido
  • Obedece o horário de funcionamento: fora do turno, a loja aparece fechada
  • Cupons de desconto, inclusive o de aniversário, que sai sozinho
  • O pedido cai direto na fila da cozinha, sem ninguém redigitar nada
  • Notas e comentários reunidos na tela de Avaliações do painel, com a média do período
Quero meu cardápio digital

Incluso no plano Profissional.

Logo do bot de WhatsApp do Chromo-X

Bot de WhatsApp

Seu WhatsApp atendendo sozinho, até no pico de sexta à noite

O bot conversa com o cliente no número da sua loja, leva ele pro cardápio digital e cuida do resto da conversa: resumo do pedido, PIX, comprovante e cada aviso de status. A equipe só entra quando alguém precisa mesmo de gente.

  1. Responde na hora, a qualquer hora

    O cliente chama e o bot cumprimenta pelo nome e manda o link do seu cardápio digital. Ninguém fica esperando enquanto a equipe está no meio do pico.

  2. O pedido volta pra conversa

    Finalizou no cardápio, o resumo chega no WhatsApp: itens, total, endereço e previsão. No PIX, já vai a chave da loja pronta pra copiar.

  3. Comprovante direto no pedido

    A foto do comprovante que o cliente manda na conversa fica anexada ao pedido, pra conferir na tela. Nada de caçar imagem no celular da loja.

  4. Avisa cada etapa sozinho

    Em preparo, pronto, saiu para entrega, entregue: o cliente acompanha por ali e para de ligar perguntando "já saiu?".

Assunto fora do roteiro? O bot chama um atendente, avisa no painel do sistema e sai da frente até a sua equipe concluir a conversa.

Quero o bot na minha loja

Adicional do Chromo-X. Usa o número da sua loja pela API oficial do WhatsApp (Meta) e precisa do cardápio digital, que vem no plano Profissional.

Loja Modelo Burguer's online
Boa noite! Quero fazer um pedido 19:02
Olá, Ana! 👋 Seja bem-vindo(a) ao Loja Modelo Burguer's!

Confira nosso cardápio completo e faça seu pedido por aqui:
👉 https://lojamodelo.chromox.app?router=cardapio&wa=NTUxMTk4NzY1NDMyMS4xNzkyMDA4OTE2.3f9c2a7e81d4b6058e1a9c7d2b4f6e03 19:02
✅ Pedido #328 recebido!

1x X-Bacon
1x Coca 2L

Total: R$ 45,00
Pagamento: PIX
Previsão: cerca de 40 min 19:06
📄 comprovante-pix.jpg 19:07
Comprovante recebido! ✅ Após a conferência, o seu pedido #328 será liberado. 19:07
Pedido a caminho!
Seu pedido saiu para entrega. 🛵 19:31

O que muda na sua casa

Menos correria no salão, mais controle no fim do dia

Pedido que some, comanda ilegível, estoque sem baixa e caixa que não fecha: cada módulo nasceu de uma dor dessas — e existe pra ela nunca mais acontecer.

Ninguém mais grita pedido na cozinha

Cada pedido aparece num quadro grande: Novo, Em preparo, Pronto. A cozinha vê o que é da cozinha, o bar vê o que é do bar, e você finalmente sabe quanto tempo um prato leva pra sair.

A comanda imprime sozinha, na impressora certa

Pedido confirmado, papel saindo na área que vai preparar. Acabou a corrida com bloquinho. Se a impressora travar ou ficar sem papel, o aviso chega na hora.

Sua loja abre e fecha na hora certa

Turnos por dia da semana e chave manual pra fechar antes. O cardápio digital obedece: fora do horário o cliente vê que a casa está fechada.

Modalidades de compra

Escolha o tamanho que a sua operação precisa

São dois planos de assinatura, mais adicionais que você liga só se usar. Dá para começar no Essencial e subir para o Profissional quando fizer sentido — sem trocar de sistema e sem perder o que já está cadastrado.

Essencial

A operação completa do dia a dia: salão, delivery, retirada, caixa e cozinha imprimindo.

Valor sob consulta assinatura mensal · fale com a gente

Pedir proposta
  • Pedidos de salão / mesas, com conta dividida
  • Pedidos de delivery e retirada
  • Painel de status dos pedidos (Kanban)
  • Abertura e fechamento de caixa
  • Produtos, categorias, adicionais e combos
  • Cadastro de clientes e endereços
  • Áreas de entrega com taxa por bairro
  • Formas de pagamento e horário de funcionamento
  • Impressão automática de comandas
  • Usuários com permissões e painel de indicadores

Para quem quer sair da comanda de papel e do caderninho.

Mais completo

Profissional

Tudo do Essencial mais o que faz a casa vender direto e controlar o preparo.

Valor sob consulta assinatura mensal · fale com a gente

Pedir proposta

Tudo do plano Essencial, e mais:

  • Cardápio digital próprio, sem comissão por pedido
  • Cupons de desconto e cupom de aniversário
  • Controle de estoque com baixa automática de insumos
  • Áreas de preparo (cozinha, bar, chapa...)
  • Painel de preparo para a cozinha (KDS)

Para quem quer vender no próprio cardápio e organizar cozinha e insumos.

  1. 1

    Você chama no WhatsApp

    Conta que tipo de casa você tem e como os pedidos chegam hoje.

  2. 2

    A gente mostra o sistema

    Demonstração ao vivo, com as telas que você vai usar de verdade.

  3. 3

    Escolhe o plano e começa

    Definimos plano, adicionais e como será a ativação da sua loja.

Adicionais

Ligue só o que a sua casa usa

Módulos que entram em qualquer plano, no dia em que você precisar deles. Não emite nota? Não vende no iFood? Então você não paga por isso.

A nota sai junto com o pedido

Nota fiscal NFC-e

Fechou a mesa ou confirmou a entrega, a NFC-e é emitida e o cupom já sai impresso — o cliente ainda recebe o PDF no e-mail. E se a SEFAZ cair no meio do movimento, a sua venda não para: o sistema emite em contingência e transmite sozinho quando ela volta.

  • CPF/CNPJ na nota quando o cliente pedir
  • Cupom fiscal impresso na hora da autorização
  • O cliente recebe o PDF da nota por e-mail
  • Cancelamento dentro do prazo legal
  • SEFAZ fora do ar não trava a sua venda
Falar sobre Nota fiscal NFC-e

Uma tela só, iFood incluído

Integração com o iFood

O pedido do iFood entra sozinho, imprime na cozinha e cai no caixa como qualquer outro — ninguém digita a mesma coisa duas vezes nem fica pulando de tablet em tablet. E o cardápio que você já cadastrou aqui sobe pro iFood do jeito que está.

  • Pedido do iFood na mesma fila da cozinha
  • Seu cardápio sobe pro iFood: categorias, produtos e adicionais
  • Preço e foto saindo de um cadastro só
  • Adeus tablet do iFood no balcão
Falar sobre Integração com o iFood

O bot de WhatsApp também é um adicional — veja como ele atende os seus clientes.

Dúvidas frequentes

O que costumam perguntar antes de fechar

Preciso instalar alguma coisa no computador?

Para usar o sistema, não: ele abre no navegador, como qualquer site. A única instalação é um pequeno programa no computador Windows da loja, e só serve para as comandas saírem sozinhas na impressora da cozinha e do bar.

Serve para o meu tipo de negócio?

O Chromo-X foi feito para restaurantes, pizzarias, lanchonetes, hamburguerias, bares e cafeterias — tanto para casas com salão e mesas quanto para operações que só fazem delivery e retirada.

Funciona no celular e no tablet?

Sim. As telas se ajustam ao tamanho do aparelho, e os painéis de status foram pensados para um tablet fixo na cozinha ou na expedição: a tela fica acesa e o quadro se atualiza sozinho.

O cardápio digital cobra comissão por pedido?

Não. O cardápio digital é seu, com o seu link, a sua logo e o seu banner. O que o cliente pedir por ele entra direto no sistema, sem percentual sobre a venda.

Consigo emitir nota fiscal?

Sim, com o adicional de NFC-e ativado e o certificado digital A1 da empresa. A nota é emitida no fechamento da mesa ou na confirmação da entrega, com o cupom impresso na hora e envio do PDF por e-mail para o cliente.

O bot de WhatsApp anota o pedido pela conversa?

Não, e é de propósito: ele manda o link do seu cardápio digital, onde o cliente escolhe com foto, adicionais e preço certo, sem erro de digitação. Quando o pedido é finalizado, o resumo volta para a mesma conversa, e dali em diante o bot avisa cada etapa até a entrega.

O bot usa o número de WhatsApp da minha loja?

Sim. O número da loja é conectado pela API oficial do WhatsApp (Meta), direto nas Preferências do sistema. Quando o cliente precisa falar com uma pessoa, o bot chama o atendente, avisa no painel e para de responder até a equipe concluir a conversa.

Os dados da minha loja ficam misturados com os de outros clientes?

Não. Cada loja tem o seu próprio banco de dados, separado dos demais — inclusive os arquivos de imagem dos produtos.

Quanto custa?

O valor depende do plano escolhido e dos adicionais que a sua casa vai usar. Chame no WhatsApp (48) 99127-2494 que passamos a proposta certa para o seu caso.

Dá para começar em um plano e mudar depois?

Sim. A mudança de plano libera os módulos novos na mesma conta, sem trocar de sistema e sem refazer os cadastros que você já tem.

Vamos conversar sobre a sua operação?

Chame no WhatsApp e conte como funciona a sua casa hoje. A gente mostra o Chromo-X funcionando e monta a proposta com o plano e os adicionais que fazem sentido para você — sem enrolação.

(48) 99127-2494

Falar no WhatsApp agora

Resposta durante o horário comercial.

Fale conosco